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铁路乘务员主要是做什么
作者:四川铁路航空学校 时间:2019-04-18

随着近几年铁路人才的紧缺,很多学生选择铁路乘务专业,但是却不知道铁路乘务主要是做什么?以下是四川铁路技工学校为你解答,希望对您有所帮助:

乘务组工作职责

1、乘务组的主要工作:

⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;

⑵通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位;

⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;

⑷维持车内秩序,保证安全正点;

⑸做好饮食供应工作。

2、乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到排班室报到,听取排班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。

到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向当地客运(列车)段派班室报告乘务工作,接受任务

每次乘务终了,列车长应召开班组会议,总结并向排班室汇报往返乘务工作情况,提出书面乘务报告。

3、列车长每次出乘前应编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其主要内容有:

⑴ 本次乘务工作中的重点工作安排;

⑵ 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施;

⑶ 上次乘务工作中的优缺点及改进措施;

⑷ 针对接车所发现的问题,应采取的措施。

4、列车内应检验车票。检票由列车长负责,乘警、列车员协助。检验过的车票应用列车专用票剪加剪,但另有规定者除外。检票次数原则每400公里一次,不足400公里的列车每一单程不得少于一次。无票人员多的区段可以多次。

5、旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长、分局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。对部、局、分局车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时,列车长应口头汇报工作,接受指导。

运行在外局时,应接受所在局的检查指导,服从调度指挥。

6、客运(列车)段的段长、车队长、业务室、乘务室等客运管理人员添乘时,由分局统一填发“客运添乘证”,该证仅限本段担当的列车上和运行区段内使用。添乘时,凭证可住乘务员公寓。

以上就是铁路乘务员日常要做的工作,欢迎同学们报考。如果同学们还有其他需要问题需要咨询,可以在线免费联系我校老师,欢迎同学们到校参观,提前告知,我校安排接待事宜。

文章标题: 铁路乘务员主要是做什么

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